Artikelen in de categorie: Waarden, normen & ethiek

Taal? Welke taal?

Deze blogpost is gepost op door onder Communicatie, Patiënt, Patiënt-arts-relatie, Waarden, normen & ethiek, Ziekenhuisorganisatie.

Burgemeesters Brankaer en Spooren van Overijse en Tervuren eisten afgelopen weekend in verschillende media dat ziekenwagens van Brusselse ziekenhuizen voortaan minstens één Nederlandstalige ambulancier aan boord hebben wanneer ze moeten uitrukken naar de Druivenstreek. Het blijft naar verluidt klachten regenen van inwoners uit de vier Druivenstreekgemeenten (Hoeilaart, Overijse, Tervuren en Huldenberg) omdat ze in noodsituaties geregeld enkel Franstalige ambulanciers over de vloer krijgen . Dat is onaanvaardbaar omdat het leidt tot vertragingen en communicatieproblemen die soms levensbedreigend zijn.

(meer…)

We zijn van elkaar afhankelijk

Deze blogpost is gepost op door onder Waarden, normen & ethiek.

Bij het zien, horen en lezen van de reacties op de toestroom van vluchtelingen in ons land, moest ik onlangs ineens aan de Duitse socioloog Norbert Elias denken. In het begin van de jaren ’70 definieerde hij wederzijdse afhankelijkheid als een kernbegrip van zijn vak. Dit lijkt mij vandaag bijzonder relevant. (meer…)

The Sound of Thank You

Deze blogpost is gepost op door onder Fondsenwerving, Waarden, normen & ethiek.

“Dank je”, we horen het tientallen keren per dag en even vaak spreken we het zelf uit. Een dankje voor de koffie, voor de print, voor het openhouden van de deur. Gemurmeld, hel en fel of reeds drie meter verder ons nog toe- of nawaaiend. Soms volgt het verwachte dank je ook niet of sprak je het zelf niet uit, eigenaardig als je dit als toehoorder of ontvanger dan wel verwacht had. Zitten de verwensingen dan hoog en bijna vurensklaar: ik ben uw portier niet, neem de volgende keer uw koffie zelf. Gelukkig blijft het bij binnensmondse verwensingen, en een volgende keer zijn we weer blij met het wel uitgesproken beleefdheids-dankje. Zelfs een beleefdheids-dankje vormt een kleine beleving. De laatste tijd let ik er wat vaker op, een queeste naar de ‘Klank van een echt Dankje’ … (meer…)